Chevrolet Lacetti Club
Движение + общение!

   

Вернуться Chevrolet Lacetti Club > Автомобиль > Сервисное обслуживание

Результаты опроса: Довольны ли ВЫ сервисным обслуживанием???
Всю жизнь о таком мечтал! 1 1.08%
Нравится! 32 34.41%
Не нравится! 31 33.33%
Оторвал бы руки! 12 12.90%
Оторвал бы и другие части тела! 17 18.28%
Голосовавшие: 93. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.05.2006, 01:03   #1
BLONDY
Завсегдатай
 
Аватар для BLONDY
 
Регистрация: 13.03.2006
Возраст: 45
Сообщений: 416
У меня: Cadillac BLS 2.8 T, AT (черный)
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 42 раз(а) в 3 сообщениях
BLONDY стоит на развилке
ДОВОЛЬНЫ ли ВЫ Сервисным обслуживанием???

ОЧЕНЬ много откликов на обслуживание !
Конкретно называть не будем, кто и ГДЕ был!
По крайней мере, по голосованию будет видно!
__________________
В каждой женщине сидит черт, в каждом черте - женщина!
BLONDY вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2006, 11:25   #2
sedor
Тут живу
 
Аватар для sedor
 
Регистрация: 11.03.2006
Адрес: не опознан
Сообщений: 920
У меня: табор и кибитка 4х4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
sedor стоит на развилке
"Нравиться!" - это "хорошо"? А где "устраивает"?
__________________
"Господа! Цыганская армия перешла айдану-дану-Дунай!"
sedor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2006, 13:33   #3
pnu
Я тут недавно
 
Регистрация: 10.03.2006
Адрес: СПб
Возраст: 51
Сообщений: 30
У меня: седан SE
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
pnu стоит на развилке
ИМХО, зависит от дилера очень сильно. У нас в Питере можно найти приемлемый вариант .
__________________
неразборчиво ...
pnu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2006, 13:39   #4
D}I{OKEP
Местный
 
Аватар для D}I{OKEP
 
Регистрация: 12.03.2006
Адрес: Москва, Куркино
Сообщений: 258
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan SX2, МКПП, SuperRed
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
D}I{OKEP стоит на развилке
pnu,
Цитата:
Сообщение от pnu
У нас в Питере можно найти приемлемый вариант
А-а-а-а-а! Найдите мне в Москве такой вариант...
__________________
Do I make myself clear?!
D}I{OKEP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2006, 09:55   #5
leXX
Этот форум - дом мой!
 
Аватар для leXX
 
Регистрация: 13.03.2006
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 51
Сообщений: 1,117
У меня: 1.6 SX, Notch, MKПП, Super Red (2004 г.в., мод. год 2005)
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 13 раз(а) в 11 сообщениях
leXX стоит на развилке
Цитата:
Сообщение от D}I{OKEP
pnu,

А-а-а-а-а! Найдите мне в Москве такой вариант...
недоволен я ... сильно причем. все что полодено - надо с боем выбивать из них..
__________________
C уважением, leXX
"Давайте думать о человеке хорошо!" (с) "Скользящий по морю космоса", А.Дмитрук
leXX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2006, 11:16   #6
AleXandrO
Я тут недавно
 
Аватар для AleXandrO
 
Регистрация: 05.05.2006
Адрес: Краснодар
Возраст: 49
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Hatch, SE, МКПП, silver
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
AleXandrO стоит на развилке
Плохо

Не доволен потому что от нашего сервиса постоянно тошнит . Очень редко встретишь и профессионализм и этику/культуру в сервисе.

После установки сигналки габариты и подсветка панели приборов не работали - забыли вернуть предохранители на место...
__________________
Сменил ═╬═ LaCCeTTi Silver HatchBack 1.6MT5
на Peugeot 308 Shark 1.6MT 120hp
AleXandrO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2006, 13:24   #7
Оксана
Я тут недавно
 
Регистрация: 14.04.2006
Адрес: Московская обл.
Сообщений: 53
У меня: Lacetti 1.6HB,SX,МКПП, Super red
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Оксана стоит на развилке
Добавте еще один пункт: "никогда не обращался".
Оксана вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2006, 13:41   #8
outhit
Я тут недавно
 
Регистрация: 19.05.2006
Адрес: г.Кемерово
Возраст: 45
Сообщений: 25
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, АКПП
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
outhit стоит на развилке
раньше б оторвал бы и руки и ноги и всё остальное... но почитав о том как ведут себя другие СТО понял, что просто не доволен. Без проблем по гарантии меняется только то что сломалось сразу и навсегда, если же неисправность "плавающая" или только зарождается - тут проблемы. Сужу по тому как общался когда ездил на opel corsa. И очень много зависит от принимающего мастера и инженера по гарантии
outhit вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.10.2006, 14:55   #9
Natik
Заблокирован
 
Регистрация: 13.10.2006
Возраст: 62
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Natik стоит на развилке
Дооволен ли сервисобслуживание?

Мне кажется для нашей страны это риторический вопрос, где-то лучше, где-то хуже, а в среднем "никак". Учиться, учиться и еще раз учиться, а не деньги "сшибать" с клиентов за то да се, вот чего можно посоветовать дилерам.
Natik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2006, 20:32   #10
VoviK
Завсегдатай
 
Аватар для VoviK
 
Регистрация: 12.10.2006
Адрес: г.Москва, Очаково
Возраст: 40
Сообщений: 343
У меня: Chevrolet Lacetti 1.4 Хетчбэк, SE, МКПП, Silver
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
VoviK стоит на развилке
Я бывал на многих сервисах у официалов всякие GenserЫ, RolfЫ, MajorЫ, КунцевЫ... И у меня сложилось впечатление, единственное что они умеют делать, так это откручивать пробку для слива масла!!! Все остальное они вообще делать не умеют!А еще заявляют, что они первоклассные мастера!
__________________
"Чем чудовищнее солжешь, тем скорей тебе поверят..." Адольф Гитлер
VoviK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2006, 08:31   #11
leXX
Этот форум - дом мой!
 
Аватар для leXX
 
Регистрация: 13.03.2006
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 51
Сообщений: 1,117
У меня: 1.6 SX, Notch, MKПП, Super Red (2004 г.в., мод. год 2005)
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 13 раз(а) в 11 сообщениях
leXX стоит на развилке
Кстати кто бывал в других, не ГМовских сервисах официальных?
Как там обслуживание?

Я слышал от знакомых по Мазде и Фордам что конкретно в нашем регионе очень неплохо делают.

А как у других марок?
__________________
C уважением, leXX
"Давайте думать о человеке хорошо!" (с) "Скользящий по морю космоса", А.Дмитрук
leXX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2006, 10:54   #12
AlexZ
Местный
 
Аватар для AlexZ
 
Регистрация: 05.09.2006
Адрес: Город каналов, мостов и мокрого асфальта
Возраст: 39
Сообщений: 96
У меня: Chevrolet Lacetti 1.4 Hetch, SE, МКПП
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
AlexZ стоит на развилке
Ухты сорока процентам нравится
По форуму такое ощущение что у нас пипец просто а не сервисы. Видимо за это спасибо можно сказать отдельным активистам. Всетаки негатив одного человека может очень сильно испортить объективность оценки.
__________________
AlexZ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2006, 23:39   #13
VoviK
Завсегдатай
 
Аватар для VoviK
 
Регистрация: 12.10.2006
Адрес: г.Москва, Очаково
Возраст: 40
Сообщений: 343
У меня: Chevrolet Lacetti 1.4 Хетчбэк, SE, МКПП, Silver
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
VoviK стоит на развилке
leXX,
У брата ФФ2, брал в прошлом году у Major. Сервисом доволен, правда кроме ТО-1 и ТО-2 ни разу там не появлялся, но все равно очень доволен!
Брат со мной ездил к дилерам Шевроле, откровенно говоря был слегка в шоке!
__________________
"Чем чудовищнее солжешь, тем скорей тебе поверят..." Адольф Гитлер
VoviK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2006, 08:23   #14
leXX
Этот форум - дом мой!
 
Аватар для leXX
 
Регистрация: 13.03.2006
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 51
Сообщений: 1,117
У меня: 1.6 SX, Notch, MKПП, Super Red (2004 г.в., мод. год 2005)
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 13 раз(а) в 11 сообщениях
leXX стоит на развилке
AlexZ

Никак в мой огород камешек?

VoviK

О том и речь...
__________________
C уважением, leXX
"Давайте думать о человеке хорошо!" (с) "Скользящий по морю космоса", А.Дмитрук
leXX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2006, 18:50   #15
Cyril
Этот форум - дом мой!
 
Аватар для Cyril
 
Регистрация: 05.10.2006
Адрес: Северая Столица-Купчино, Столица-Марьина Роща
Возраст: 47
Сообщений: 1,570
У меня: пешие прогулки
Сказал(а) спасибо: 12
Поблагодарили 18 раз(а) в 17 сообщениях
Cyril стоит на развилке
В общем сервисом не доволен, надо либо стоять над душой и после не уезжая все проверять, что не доделали, либо реально быть пофигистом чтоб ничего не раздрожало от того что не доделали.
В Питере конечно можно найти приемлимый вариант, но не у официальных дилеров....
а что больше всего раздрожает, так это не отсутствие специалистов, а наплевательское отношение на нас с вами (потребителей)
Хотя тут намедни был удивлен, первый раз услышал извинения о чем написал в разделе Дилеры.
__________________
Удача улыбается даже пессимистам. Они просто не могут ей воспользоваться, потому как не верят, что такое возможно.
Cyril вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2006, 21:06   #16
birul73
Я тут недавно
 
Аватар для birul73
 
Регистрация: 10.11.2006
Адрес: Московская обл.
Возраст: 48
Сообщений: 56
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 wagon МКП "Чёрная Жемчужина"
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
birul73 стоит на развилке
посещал дилера три раза: ТО-1,2 и установка ксенона. Претензия одна: не отрегулировали фары после установки света, на что указал на ТО-2
birul73 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2006, 22:01   #17
Lord_Gene
Завсегдатай
 
Аватар для Lord_Gene
 
Регистрация: 21.06.2006
Адрес: Самара
Возраст: 40
Сообщений: 568
У меня: Opel Astra sedan 1.6, MT, Ultra Blue, 2008 г.в. был Chevrolet Lacetti 1.6AT Sedan, красный мет.
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Lord_Gene стоит на развилке
Заезжал на ТО-0 и для установки сигналки, тонировки, подкраски скола кузова. Пока претензий нет.
Дилер Vip-Авто-Центр на Новоурицкой
Lord_Gene вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2007, 15:24   #18
MostWanted
Тут живу
 
Аватар для MostWanted
 
Регистрация: 26.07.2006
Адрес: Город герой- МОСКВА
Сообщений: 849
У меня: Chevrolet Lacetti PEARL BLACK SPORT CAR
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
MostWanted нейтрален(-на)
Сколько раз не ездил на сервисное обслуживание, на ТО - никогда не пускают смотреть (наблюдать) за моим авто, а именно за процессом его ремонта, обслуживания. Это неправильно и является нарушением прав.

Я уже где то обсуждал эту тему. Но поиском не не удалось найти. Там была ссылка на правила "Об оказании услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств."
Данные правила утратили силу и уже вступили новые: "Об оказании услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств." от 11 апреля 2001 года № 290, утверждены Постановление Правительства РФ


п. 31 настоящих правил защищает нас от противоправних действий Сервиса.
__________________
Говори что думаешь и думай что говоришь.

Последний раз редактировалось MostWanted; 16.03.2007 в 15:32.
MostWanted вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2007, 18:14   #19
sapr2000
Этот форум - дом мой!
 
Аватар для sapr2000
 
Регистрация: 10.03.2006
Адрес: Пермский край, г.Пермь, Центр
Сообщений: 5,658
У меня: Chevrolet Lacetti 1.4 МКПП (хэчбек), Chevrolet Cruze 1.6 МКПП(седан)
Сказал(а) спасибо: 12
Поблагодарили 89 раз(а) в 41 сообщениях
sapr2000 стоит на развилке
"Машдвор" Пермь
++++++++++++
Обслуживанием доволен. Ставил допы, ремонтировал мелочи по гарантии, проходил ТО-1. Культурно, вежливо, быстро. Друг "попал под замену клапанов и катализатора", ругался, конечно. Но все поменяли по гарантии. Но даром ничего не делается.
__________________
"Полезные советы владельцам Шевролет Лачетти": http://www.sapr2000.ru/lacetti.html
sapr2000 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2007, 19:21   #20
ROK
Муза
 
Аватар для ROK
 
Регистрация: 10.03.2006
Адрес: City of temptations
Сообщений: 4,757
У меня: Opel Astra GTC 1.8 МТ
Сказал(а) спасибо: 444
Поблагодарили 120 раз(а) в 58 сообщениях
ROK стоит на развилке
Цитата:
Сообщение от MostWanted
Но поиском не не удалось найти
http://www.lacetti-club.ru/vb_forum/...ead.php?t=2312
__________________

В театре меня любили талантливые, бездарные ненавидели, шавки кусали и рвали на части (Ф.Г.Раневская) ...Весь мир - театр и всё вокруг - его подмостки!

моё утро мой характер мой вечер
ROK вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:20. Часовой пояс GMT +3.




Все права защищены. © Chevrolet Lacetti Club 2005-2018.
Использование любой информации возможно только при размещении гиперссылки на клубный сайт - http://www.lacetti-club.ru

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Мы используем Биокамины Buschbeck

Номинант Премии Рунета 2006