PDA

Просмотр полной версии : Отчет о покупке в РРТ Юго-Запад


Sergey_SN
16.02.2007, 16:34
Итак мой отчет о покупке в РРТ Юго-Запад (на углу Захарова и Жукова):
Присматривать новый автомобиль начал еще летом, ездил три года на девятке и поэтому очень хотелось хэтчбэк. Выбор остановился на Lacetti.
Итак первое посещение автосалона состоялось 14 октября, салон выбрал по ближайшему местоположению к дому.
Итак первый мой менеджер Дмитрий. Выбрал комплектацию и цвет, оформил документы на кредит, заплатил первый взнос 30 тыс. руб. Тут же не порадовало - в кассе не принимают дебетные карты (не установлена система) и пришлось платить наличкой, нет машинки для счета денег - кассир считает деньги руками (а вроде солидный салон).
Спешить с покупкой не собирался, поэтому подождать два три месяца автомобиль был не против. Через два дня позвонили из банка, дали положительное решение по кредиту и я стал ждать звонка от менеджера.
Прошел месяц. Заехал в автосалон узнать как дела с автомобилем и с удивлением узнал что мой менеджер уволился и теперь у меня новый менеджер. Мой второй менеджер (да не удивляйтесь будет еще третий) Николай сказал что все будет хорошо, в Словении на складе есть хэтчбэк моей комплектации и моего цвета, который тут же забронировали для меня, но ... подождать придется еще пару месяцев. Покупка автомобиля до Нового Года накрылась.
Что бы не наступить на те же грабли периодически звонил или заезжал в автосалон узнать как там мой автомобиль.
И вот когда январь подходил к концу, раздался долгожданный звонок, молодой человек по имени Александр (мой третий и последний менеджер) сообщил что автомобиль пришел. На следущей день я был в салоне, посмотрел автомобиль, доплатил первый взнос для кредита, еще раз оформил все документы для кредита(т.к. прошло 3 месяца), оформил страховки, но к машине отсутствовал ПТС, т.е. придеться еще немного подождать для поездки в банк. Итак через неделю я банке, все оформили, все объяснили - банку зачЁт. И вот в воскресенье 11 февраля я забрал автомобиль.
Из допов поставил сигналку Шерхан и штырь на КПП, защиту, брызговики и коврики + установили мою зимнюю резину. Менеджер Александр все показал, все объяснил - зачЁт.
Ну вот и весь мой рассказ, кому то он будет интересен, а кому то нет.
На вопросы с удовольствием отвечу.

P.S. В кассе салона так и не появилась машинка для счета денег, но собираются ставить систему для электронных платежей, т.е. можно будет оплачивать ТО дебетной картой (наверное в скором времени)

Mas Day
27.02.2007, 17:46
Sergey_SN,

ты, земляк, еще к ним ТО приедешь делать...
я там тоже недалеко живу, поэтому заехал намедни сделать 1е ТО. тут только эмоции ))))))))
скажи, а продажные менеджеры у них такие же, как сервисные? щаз опишу. это такие куклы, которые могут ответить на телефонный звонок "алло! ррт юго-запад, "Вася", слушаю!". в принципе, по большому счету, это все, что они могут! )))))) т.к. "Вася" - это стопудово чей то родственнечек, пригретый заботливой рученкой. а "Маша".... ну сам понимаешь, зачем там маша ))))))

Monstrik
18.04.2007, 11:25
Здраввствуйте уважаемые Лачеводы!!!!!!
Примите в свои дружные ряды т.к. свершилось мое желание обрести Лачу. Итак к теме.
Машинку заказал 8 марта 2007 года. Пришел с женной т.к. обещали скидки на допы. Сделал заказ и стал ждать. Я думаю многим известно, что заказы происходят раз в неделю по вторникам ( так называемые карусели) и решил каждый раз звонить менеджеру по своему заказу. Раз карусель-заказа НЕТ, вторая карусель-заказа НЕТ. Мне это уже не понравилось. Оказалось, что машины заказывает один человек и если он время заказа проспал или был очен "занят" то машины заказываются по среднему объему продаж и мой заказ был не исполнен. Надоело. Использовал знакомства для решение данной проблемы. Заказ разместили. Ура,Ура. И вот 15 апреля машинка пришла. Пришла единственная в данной комплектации. Пока оформлял кредит менеждер говорит, что была толпа желающих её приобрести. Но все трудности позади и машинку я забрал. Сейчас восторг от покупки но есть уже вопросы и косяки. Об этом я расскажу чуть позже (или в другой теме). Плюсы салона-доброжелательность людей ( Алексей, Анастасия -привет). Минусы - надменность вышестоящих руководителей. Лень , данных людей выполнять свои обязанности быстро и качечтвенно. При вопросе моего менеджера по доп. оборудованию сервисмен к которому обратились с вопросом продемострировал жест который точно указывает на большой опыт "работы на старо-невском" в окружении девиц "древнейшей професии". Если бы такой жест был адресован мне то лицо бы я ему попортил. Но ругаться не стал. Позже разберемся. А так работой салона я доволен. Посмотрим, что будет на ТО. Спасибо за внимание.:hi:

Twister007
18.04.2007, 12:46
Рад за тебя... во жду свою лачу. А если не секрет какой жест? недогоняю.

Monstrik
19.04.2007, 11:51
Спасибо за поздравления.
А жест был такой как будто он рот разрабатывал для следующего клиента..............

Twister007
19.04.2007, 13:56
мдя..., он наверно защеку хотел!:)
Хер с ним. А я вот седня ездил на стоянку пригнали мою лачу, вот все там оформят, допы поставят, и на следующей недели она будет в моих руках:) Вобщем щенячий восторг:) как она блестела...

Monstrik
19.04.2007, 14:19
Twister007,
Очень рад за тебя. Мой щенячий восторг был несколько омрачен маленькой проблемой (см.раздел Кузов - полосатость кузова) а так всем доволен. Просто наслаждаюсь, чего и Вам желаю.

@lexx_
24.04.2007, 22:18
Также покупал на Возрождения.
Хочу описать свои впечатления и заодно более официально присоединиться к клубу :)

С момента заказа до момента получения прошло около месяца. Девушка-менеджер свою работу выполняла в целом неплохо, однако с большой долей пофигизма. Я заранее предупредил, что не буду ни регистрировать через салон, ни ставить у них сигнализацию, так что никаких вопросов об этом более не возникало, тем более что с банком и страховой все заранее выяснил. Единственное, при оформлении старховки, другая девушка-менеджер упорно пыталась убедить в необходимости установки сигнализации для оформления КАСКО, однако один звонок в старховую все решил. Правда, девушка все равно просила принести им потом в салон заказ-наряд на установку сигнализации. Так до сих пор и не понял, зачем он им сдался, страховой он не нужен совершенно.

Собственно, отрицательные моменты проявились, когда забирал машину. Помыта была плохо, о чем менеджер сразу же сказала вроде как с сожалением в голосе, ну да это не страшно. На штуцерах колес не было колпачков - перекрутили с другой машины. Также уровень антифриза был ниже минимума - стряс банку антифриза. Уже дома обнаружил отсутствие в инструментах отвертки и ключа, получил их когда делали сход-развал (бесплатно), т.к. изначально стоял криво руль.


Немного о машине: серебристый хетч 1.6, сборка калиниградская и возможно это проявляется в паре сверчков в салоне, один особо надоедливый где-то в обивке водитальской двери - обращусь по гарантии. Такие косячки на новой машине немного расстраивают, но в остальном все радует, бегает бодро, на момент получения на спидометре было 8 км.

Игорь Акопян
25.04.2007, 00:17
просила принести им потом в салон заказ-наряд на установку сигнализации. Так до сих пор и не понял, зачем он им сдался
может посмотреть кто делал и злорадно снять тебя с гарантии на электрику? ;)

@lexx_
25.04.2007, 13:48
может посмотреть кто делал и злорадно снять тебя с гарантии на электрику? ;)

на что не менее злорадно затребовать такой ответ в письменном виде и передать его в Gm

Alexey_RRT
02.05.2007, 12:50
Тоже прикупил себе Лачетти в РРТ на возрождения, как ни странно:victory:
Очень доволен покупкой. Но есть всё таки пара недочетов у этой машины. Об этом в другом разделе. И ещё рад видеть здесь знакомые лица:) ( Сергей, приветствую) Думал отзывы будут жестче.

Monstrik
03.05.2007, 12:44
Alexey_RRT,
Здрасте, здрасте. Поздравляю с покупкой!!!!!!!!!!! Желаю поменьше продавцов полосатых палочек. А по отзыву, что видел то и написал. Можно и хуже отзыв написать, но у всех есть свои проблемы и не только у продавцов бюджетных авто. Знаю по собственному опыту. Пока есть огромный спрос на такие машины, приятные впечатления о покупке будут складываться только на основе общения с продавцами. И в первую очередь смотрят на желание общаться и потдерживать (отслеживать) процес продажи. Техническое знание отходит на второй план. Если покупатель подкован о своей будующей машине , то суть общение с менеджером сводиться к разговору , типа: "Ну когда будет машинка и т.д." Основные проблемы могут ВОЗМОЖНО наступить во время ТО. Тебе спасибо за помощь и спасибо, что выдержал мою назойливость.

Луна
03.05.2007, 16:38
Поздравляю с покупкой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:)

RelaxeR
22.04.2008, 10:44
Надо бы обновить тему )
Забрал машинку в воскресенье, обкатываю теперь.
РРТ выбрали потому что ближе к дому. Варианты машинок выбирали разные, в итоге в финал вышли авео, лачетти и фокус. Поскольку рядом с РРТ есть и салон Форда, то сразу там все и посмотрели. Форд отпал быстро - повысилась цена, очереди до августа, да и не сказать что он лучше Лачи намного, если вообще лучше (имею в виду ту комплектацию, что взял, и потолок цены в 450 тыр. Ессно 2х литровый Форд я не рассматривал :)). Между Авео и Лачетти определились тоже довольно быстро.
Первый раз в РРТ приехали в четверг 3 апреля вечером. Народу было море, свободных манагеров почти не было. Походили, посмотрели, посидели, потыркали, стали искать манагера. Отстояв небольшую очередь к, наверное, единственному стоящему у машин, манагеру попали к Смирнову Андрею.
Клиент я не придирчивый, поэтому прошло все очень гладко. Поговорили, на следующий день приехали внесли 30к предоплаты и заключили предварительный договор. Машину обещали в конце апреля, я уехал спокойно разбираться с кредитом, получив на всякий случай подтверждение по экспрессу банка Москвы.
8 апреля Андрей позвонил и сказал что машинка приехала. Немного офигев, стал суетиться с кредитами. Подал в несколько банков. Быстрей всех отреагировал Альфа, 11 уже имел подтверждение. В субботу поменял машину с 1.4 на 1.6 (переоформил договор - машины и те и те приехали), оформил страховку, в понедельник, 14, подписал оферту банка. И заказал допы - сигналку, локера, брызговики и ветровики (ничгего не навязывали, заказывал все сам по личным соображениям :)). Понравилось, что обсуждал допы с моим манагером, а не кем-либо другим. 20 забрал машину со всеми документами (кроме инструкции бумажной - их не оказалось). В итоге все заняло 16 дней )
Как отработал Андрей мне понравилось - сам звонил не раз, уточнить или договорится, вел продажу до моего выезда с территории салона )
Были, конечно, и минусы, но для меня оказались непринципиальными:
Сначала говорили что будет машина корейской сборки 2008 года. В итоге пришли либо корея 2007 г. выпуска, либо калининград 2008 г.в. Птс на корею 15 марта 2008 года. Выбрал корею, ничего против калининграда не имею, но все же ) Дали в подарок защиту картера (акция -21к закончилась) и еще дали карту РРТ (но тут больше за допы, наверное).
Кредитный отдел салона какой-то суматошный.. Каждый день разные люди, некоторые не очень компетентны, в итоге когда я приехал в понедельник за офертой, меня пару раз послали друг к другу, а потом вообще хотели отправить на вторник, мотивируя что Альфа работает до 8.. Пришлось проявить твердость, в итоге меня отправили к милой девушке из банка Москвы, и она сидела со мной почти до 10 ждала оферту. А служба банка круглосуточной оказалось. Девушке - огромное спасибо )
В принципе, все. Покупкой доволен, обслуживанием тоже ) Андрею - спасибо за работу.
Посмотрим как будет дальше с ТО и сервисом ) Машину ведет вправо, шины изначально были перекачаны - сбросил давление до 2.1, стало вести меньше, но ведет )

RC_SPb
30.04.2008, 10:44
А КАСКО не предложили вместо акции 21К?
Будем теперь тебя просить попользоваться карточкой РРТ, потому как больше ее никому здесь не давали :)

Поздравляю с покупкой :good:

RelaxeR
30.04.2008, 13:01
А КАСКО не предложили вместо акции 21К?
Будем теперь тебя просить попользоваться карточкой РРТ, потому как больше ее никому здесь не давали :)

Поздравляю с покупкой :good:
Спасибо )
Каско предлагали, но я сначала не разобрался что франшизу можно выкупить и отказался.
Карту - пожалста ) Я спрашивал у манагера - он сказал что именная, что пользоваться смогу только я. Но на карте нету личных данных, только номер. Незнаю какие данные берутся при прохождении ТО, сравнивают ли их с картой и как вообще проводят эту карту ) Поеду вот на ТО-0, наверное, узнаю )

З.Ы. Вчера проверил магнитолу - мп3 читает, повезло )

Bliz
18.05.2008, 22:21
Всем привет!
Вот решил тоже рассказать о своей покупке в РРТ.
Сначала хотел взять себе Авео и даже оформил заказ.Но в это время с поставкой оных что-то случилось,и скока еще ждать машину,ответить не мог ни кто.
Тогда-то я и присмотрелся к Лачетти . Комплектация богаче,независимая подвеска,дисковые тормоза,машина выше классом,а всего на 10К дороже (я брал 2007 года со скидкой).
Кстати,машину со скидкой для меня нашла менеджер - сама позвонила и предложила такую возможность.Так что большой респект Анастасии!!!)))
Дальше последовало оформление и регистрация (ТехОсмотр решил делать на стороне).
Сама Лачетти из Кореи,что очень даже не плохо,как мне кажется...
Из доп.оборудования заказал тока защиту картета,локера и брызговики.
Все прошло как по маслу.
Машиной в целом доволен...огорчает лишь коробка, "лень" движка на низких оборотах и несколько табуреточная подвеска. Но к этому привыкаешь.
Больше всего боюсь ТО! Очень наслышан о том,какой сервис в РРТ!
Рекомендовали пройти ТО0,я еще раздумываю.....
Вот пока собственно и все. После прохождения ТОшки обязательно отпишусь.
Желаю удачи всем Лачеттиводам!Поменьше проблем и побольше удовольствия от езды!!!
P.S. Недавно открыл для себя приятный сюрприз - штатная магнитола читает МП3, Хотя утверждали обратное!!!:ok:

Sobaka_
04.09.2008, 11:49
Приветствую!

Тоже беру в РРТ на Захарова.

Машину обещали к концу сентября пригнать, а пришла в конце августа. Обманули, блин ))):)

В субботу наверное поеду оформляться и допы заказывать. Пока нареканий нет. Надеюсь и не появятся.:cool:

mishel
04.09.2008, 16:21
Sobaka_,
Наши поздравления ! Только когда будете забирать машинку прежде чем подписать акт приема-передачи не поленитесь и обследуйте машинку полностью на все мелочи ! Мы когда приехали забирать машину как и все были рады покупке ! Договаривались на 20 часов , мы приехали в 19,30 и спокойно покуривали в сторонке ожидая своего часа на выдачу, а потом оказалось что машину моють, дальше больше , номера не привезли и возможно не привезут тут мы начали огорчаться ! Менеджер несколько раз созванивалась с гайцами те типа уже выехали и скоро приедут. В итоге оказалось что они с васьки едут пешими вот интересные какие-то гайцы ,ПЕШКОМ ! Время 21,30 ни гайцов ни номеров и скоро салон закрывается ! Мы уже настроены ночевать в салоне но раз сказали что отдадут сегодня так нас их замарочки не интересуют за такое бабло можно было машину дважды поставить на учет в комерческом ! В итоге номера привезли лишь в 22,35 и осмотр машины был скомкан, лишь бы всем домой свалить, а не с клиентом нормально разобраться ! Машина была из салона и при подготовке договора замечено повреждение капота что на момент передачи было исправлено зато через 2 дня заметил что зазоры разные и пришлось потом снова ехать в салон и лишь через 3 недели когда уже все накипало от футбола "это не мы это они" "позвоните позже"! Рано утром приехал с настроением ругаться и по звонку из салона срочно отправили на переделку косяков в кузовной участок ! так-что осматривайте машинку не спеша и не обращайте ни на кого внимания , хотя и будете вероятно ощущать давление со стороны ,не сковородку ведь покупаете ! Удачи на дорогах

СашЮля
05.09.2008, 12:30
Sobaka_,
Наши поздравления ! Только когда будете забирать машинку прежде чем подписать акт приема-передачи не поленитесь и обследуйте машинку полностью на все мелочи ! ...Кстати, маленький совет (пройдет или нет, не знаю, но попробывать стоит).

Если в салоне есть комиссионный отдел (в частности они трейд-ином занимаются), то у специалистов этого отдела есть такой приборчик, который проверяет толщину лакокрасочного покрытия на кузовных деталях. По этому показателю можно определить заводская покраска или нет. Все процедура занимает пару минут (прислонить ручной приборчик к каждой кузовной детали). Самое трудной упросить проверить.
Дело в том, что, например, лучше сразу знать, что одна деталь перекрашена, нежели узнать об этом годика через три когда будете продавать машину.
Сами столкнулись с этим, но убедить теперь кого-либо, что "так и было" практически не возможно.
Так что лучше сразу в этом случае настоять на подарках, которые компенсировали бы потерю в будущем нескольких тысяч рублей при перепродаже.

Sobaka_
16.09.2008, 15:43
mishel,
СашЮля,

Спасибо за предупреждения. :thank_you:
Вот и настал этот день. Сегодня еду забирать. :) Как ни странно, но тоже назначили смотр на 20:00 и тоже менеджер говорит из-за номеров. Подозрительно как-то. :(

Но я сегодня с них не слезу, мне завтра в командировку лететь на неопределенное время, надо забрать обязательно.
Буду очень внимательно все смотреть, хоть до ночи. Пофиг мне на всех,… правильно не сковородку покупаю ведь.

Насчет проверки покраски, то боюсь вряд ли мне дадут этот чудо приборчик, особенно если машину действительно подкрашивали.. Скажут нету у них, или сломался, или механик Пупкин куда-то уволок. Не дураки же они в конце концов. )))

Вообщем будем надеятся на лучшее и что сегодня это дело уже можно будет :drunk2:
)))

Sleptsov_Petr
16.09.2008, 15:54
Запаску проверь те :)
Мне битую подложили. Причем лучше ее полностью открутить, достать, она должна выглядеть новой со всех сторон. Если не накачана - пускай качают и смотреть нет ли проколов.

Sobaka_
03.10.2008, 09:27
Забрали машинку. Все хорошо в принципе.

Приехали в 20:00, машина стояла на улице. Пока ждали номера, осмотрели ее всю снаружи на предмет сколов, царапин и т.д. Как потом оказалось не зря, так как принимать пришлось в темноте, бокс у них до 9-и работает. Ну и ладно.
Менеджер предупредила, что сразу на заправку, если не доедете и бензин раньше кончится, то звоните, дотолкаем. Я прям офигел с такого:wacko2: , сколько ж они туда бензина льют, что можно до заправки не доехать.

А в остальном все хорошо. В 22:00 мы уже уехали на новенькой машине.:)

mishel
03.10.2008, 15:12
Sobaka_,
Поздравляем с приобретением ! А бензина и омывайки всегда почти кот наплакал !

Вадос
12.10.2008, 23:28
бензина наливают в салонах 5-7 литров..... Но если кто то из техников захотел себе плеснуть в бак, то вам зальют литра 2 - 3.... ну и + то что уже было залито....

Nik999
17.10.2008, 20:25
Лампочка "резерва" топлива горела сразу ! Пока в салоне проверял, как все работает , кондишн, гидроусилитель и пр. мотор работал, а менеджер суетился, как бы не заглохла машина без бензина, мол выключай скорей и мотай отсюда... деньги то за авто уже уплачены... Как говорится "батарейки приобретаются отдельно". Скупердяи "на спичках" экономят! Хорошо до заправки метров 50 было...

Sobaka_
26.11.2008, 12:42
РРТ юго-запад.
В принципе нормальный салон, только менеджеры все какие-то некомпетентные чутка. :) Ни на один вопрос не могут нормально ответить, причем друг другу противоречат. Про допы лучше вообще ничего не спрашивать или не ответят или скажут ерунду. Причем показания их рознятся. Лучше самому сначала все выяснить, потом уже у них спрашивать. :crazy:
Мой менеджер даже не знала на каких шерханах есть функция автозапуска. Пришлось взять у нее со стола книжку, найти и ткнуть ее носом. Очень удивилась. :d

Но при этом машина пришла быстро, оформили оперативно. В целом нормально. Думаю на ТО к ним поехать.

Superfly
01.12.2008, 12:15
Мой отчет о покупке в РРТ
http://www.lacetti-club.ru/vb_forum/showthread.php?t=21162&page=3

koolichka
01.07.2009, 13:11
Хэтчбэк стрит эдишн 1,6 2008 г.в. 9-ая серия, скидка 100 тыщ.
Минусы:
машину помыли плохо (просите включать свет в зоне выдачи) вся в разводах, небыло в наличии инструкции по эксплуатации, номера мягко говоря держались на соплях, колеса накачены ниже рекомендованного на 1 атмосферу.
Плюсы: Целый бак жидкости гидроусилителя руля, все прошло без суеты спокойно и быстро (спасибо Васе)
В целом я доволен!

Serxio
04.07.2009, 16:04
т.е Вам выдали машину на спущенных колёсах???

Ликочка
08.10.2009, 15:42
Всем добрый день! Пустите новичка)))

Покупали в РРТ, начали процесс 27 сентября, 5 октября забрали домой,менеджер Григорьев Василий, кредитную девочку не помню как зовут, страховку и номера в салоне не брали.
Первая своя машинка, до этого была четверка доставшаяся в наследство, рулит муж, стаж около года, в машинах оба ни бум-бум, но очень хотелось красивую машинку, а денег мало очень:o . Машинку выбирала я (мужу и та нравилась), поэтому исходила из ужасных для нормального человека требований - чтоб внешне нравилась, цвет был темно красный, с кондишеном и седан:o
Да, и еще, чтоб имеющихся денег хватило на первый взнос, страховки и вообще на все. В наличии было 140 тысяч.
Смотрели ланос шевролетовский, меган, киа спектру, хендай, пежо 206. Проходили подо все условия, кроме первого:swoon2: Страшненькие они...ну не нравяЦЦа мне...
А Лаченька красивая, я на нее еще в августе смотрела, но 2008 года уже кончились, а 2009 стоила 550 тыщщщщ. А тут скидки объявили, шевроле 90 тыщ, да еще РРТ 10 добавили....

Собственно отчет:

позвонила, узнала, что есть в наличии, записалась на тест-драйв. Менеджер на все вопросы отвечал подробно, сказал, что забронирует машинку, так как таких как я хотелось 3 штуки в наличии.

Приехали, покатались. Менеджер Василий, с которым я разговаривала по телефону, был выходной, нас встретил другой - Ярослав. Насколько я поняла, проценты от продажи все равно пошли Василию, поэтому Ярослав особо не напрягался, на вопросы отвечал, но вокруг нас не бегал и не облизывал.
На допы не разводил, предложил только минимальный набор, который я и так планировала брать. Посчитал нам машинку, отправил в кредитный отдел. Кредит планировали брать у Сберега, документы я все подготовила заранее, анкеты заполнили, оставили 15 тысяч залога,ушли домой.
29 сентября пришел положительный ответ из Сберега, 30 вечером мы приехали, внесли первый взнос и забрали документы для банка.
Василий работал, нас встретил, вот тут отработал по полной))) Все показал, рассказал.:give_rose:
В Сберег надо было ехать на Верейскую, причем по предварительной записи. Обычно записывают девочки из кредитного отдела, но я записалась сама еще 30 утром, чтобы было быстрее, поэтому 1 октября уже были в 12 часов в Сбереге, подпсали документы. Очереди никакой, нас приняли ровно в то время, на которое были записаны.
Пятого октября деньги из банка пришли в салон, вечером того же дня и забрали.
Василий полностью контролировал процесс,сам отзванивался, когда пришло одобрение из банка, когда пришли деньги в салон. Договорился на установку всех допов заранее, потому что по стандартной схеме салон берет неделю после прихода денег на подготовку авто, а я забрала в тот же день! Копию ПТС для страховой тоже сразу дал, страховаться в салоне не уговаривал.

Единственный нюанс - в РРТ идет акция: при покупке авто, в подарок система слежения Аркан контрол, при условии предоплаты за год 9000 руб. Сигнализация все равно нужна, а тут система слежения, услуги всякие, ну мы и загорелись, решили взять этот самый аркан. Но в понедельник, когда денежки уже пришли, оказалось, что этих самых арканов нет в наличии, причем не только в РРТ, но и вообще в Питере. Я даже дозвонилась до самой этой конторы, там менеджер сказала, что скоро будут, но когда это скоро настанет уточнить не смогла, типа едут из Москвы...
Василий предложил установить обыкновенную сигнализацию, но она стоит самая дешевая 11 с лишним тысяч. Я сказала, что готова, но за 9 тысяч, которые запланированы на Аркан. Посовещавшись с руководством, Василий перезвонил и сообщил, что поставят нам Центурион за 9140, причем поставят в этот же день к нашему приезду. То есть менеджер просто молодец, а вот маркетинг РРТ и Аркана лопухнулись.

Забирать приехали мы к 7 вечера, машина была готова, но на осмотр была очередь - в боксе для осмотра только два места, а перед нами 2 человека. Пришлось подождать полчасика. Можно было бы и на улице, наверное осмотреть, но в это вечер был жуткий дождь и ветер.

Машинку показал Василий хорошо, мне понравилось. Сам без просьб и вопросов повключал и показал все, что включается, передвигается и шевелится))) Мы брали с собой друга, умудренного опытом общения с авто, даже он не нашел к чему придраться. Бензина было залито 8 литров (на заправке до полного бака 52 литра получилось), омывайка полная. Машина уже прошла нулевое ТО (или как оно там правильно называется?), масло и все такое залито.

Василий сказал, что теперь год или 15 тысяч можно ездить и ничего не трогать - тока бензин заливать, да омывайку. Инструкцию дали, к сигнализации тоже кнгижкудали, дали клубную карту со скидкой, анкетку заполнить по удовлетворенности продажей.

Даже и не знаю, что еще написать... Мне ВСЕ понравилось))) Правда опыта у меня нет, но почитав местые отзывы, страшно было даже ехать забирать машинку, а вроде все обошлось.

Шестого поставили на учет на Кубинской,77. Седьмого с утра прошли там же техосмотр. Все без очередей, персонал улыбается и вежливо отвечает на идиотские вопросы. Постановка на учет заняла час (полчаса из них висела система гибддшная, то ли провайдер отвалился то ли что...), техосмотр - полчаса.

Так что на сегодняшний день машинка полностью готова к тяжелым трудовым будням. И все оказалось совсем не долго и не страшно.

Большое спасибо за это Василию, Сбербанку и этому форуму, на котором я столько всего полезного прочитала! :vishenka_33: :vishenka_33: :vishenka_33:

(правда осталось еще в Сбербанк документы отвезти, но будем надеяться ттт, что и тут все обойдется)

Извиняюсь, за долгий рассказ - очень хочется поделиться)))

ALEX...EAM
09.10.2009, 09:45
Ликочка, Поздравляю! Только надо было сигналку ставить не в салоне, у них там цены на допы лютые.

Ликочка
09.10.2009, 11:14
у них там цены на допы лютые.
9 тыщ вместе с установкой - это дорого?
Опять офф получается, сейчас меня и тут пнут(((

Alex2005
09.10.2009, 20:18
Ликочка,
Поздравляю с покупкой!

ALEX...EAM
12.10.2009, 09:26
За эту сигналку не дешево

VaDiLa
12.10.2009, 10:23
День добрый!

Остановил свой выбор на РРТ потому что скидки на машины были 100 тыс., а в остальных салонах скидка была 90 тыс. Как оказалось это вовсе не РРТ еще 10 тыс. скинул а комплектация без кожаного руля была, но об этом я узнал только когда забирал машину. На мой вопрос: "почему не предупредили" только развели руками. Ну да и ладно... И без руля коженного проживу.

Начанал покупку 7 сентября. Хотел оплатить машину за наличные, сразу же. Но так как права должны были появиться только в начале октября непременным условием было то, чтобы салон подержал у себя машину лишние две недели и сразу после получения прав мне ее отдал.

Менеджер Андрей Смирнов. Предоплата и основная плата прошли быстро и четко. Андрей на все вопросы терпеливо отвечал, все необходимые документы скурпулюзно проверял и перепроверял (За что респект ему).

И вот после получения прав наконец я приехал получать свою машину. Из допов заказывал только локера. Брызговики и защиту решил съэкономить и поставить сам. Выгода в разы. На учет тоже ставил машину сам, получилось в 2,5 раза дешевле. Сигналку поставил у знакомого в специализированной конторе со скидкой. Мое мнение допы в салоне лучше не ставить, цены не айс, а качество сомнительно.

При осмотре машины нашли царапину на крышке бензобака, указали на нее Андрею. Тот начал юлить, говорить мол надо отправлять на полировку, когда тогда можно будет забрать машину он не знает, но несколько дней точно. На мое предложение вместо еще одной полировки подарить мне набор автомобилиста Андрей ушел совещаться с начальством. Через 15 мин. меня снова пригласили в зону осмотра и тут о ЧУДО... Царапина исчесла!!!! А рассказывали про несколько дней. Вообщем набор автомобилиста нахаляву мне так и не дали. С бензином мне повезло меньше залили всего 2 литра, ну на это примерно я и расчитывал.

Сейчас осталось пройти только тех. осмотр все никак времени нет. Машиной не нарадуюсь! Счастлив безмерно!

В целом салон оставил хорошее впечатление все было четко и без сбоев. Все договоренности и обязанности четко выполнялись. Андрею спасибо, общаться было приятно и легко.

Карту скидок почему то не дали, да и фиг с ним.
И еще в полисе каско в пункте "особые условия" написали "ремонт РРт Юго-Запад". Живу на другом конце города поэтому если что ездить будет не очень удобно. Но зато ремонт у официала, а не в гаражах каких нибудь. Так что кому важно обратите внимание.

Ну вот пожалуй и все!!! Всем удачи!!!

Ликочка
12.10.2009, 11:01
VaDiLa,
Поздравляю!
Карту скидок почему то не дали, да и фиг с ним
менеджеры могли дать анкету про качество обслуживания, когда заполнишь - дать карту.
Только по правилам эту анкету нужно заполнять через месяц после покупки. Может Вам тогда и пришлют?

bo-ba
12.10.2009, 15:09
Инструкцию дали, к сигнализации тоже кнгижкудали, дали клубную карту со скидкой, анкетку заполнить по удовлетворенности продажей. А Карту GM не дали?

VaDiLa
12.10.2009, 16:27
А Карту GM не дали

совсем забыл, карту GM мне дали.

darkz
26.11.2009, 09:50
у них как раз малярно кузовной цех на другом конце города относительно салона) так что может у тебя и прям рядом с домом)
тоже у них брал, всё без проблем как и обещал менеджер Анастасия. При покупке было обнаружена 1 царапинка и неплотное прилегание заднего стоп сигнала. Всё устранили. Не понравилось как поставили сигналку, а именно не убраны в кабель каналы (или не закручены норм изолентой) провда на стыках + разболталось крепление сирены) Думаю сам исправить) Ну и по традиции "забывают" ставить предохранители на всякую мелочь типа часов или розетки)

Shuroid
27.04.2010, 10:25
Форумчане, я вот как раз насчет этого МКЦ в соседнем подфоруме задал вопрос http://www.lacetti-club.ru/vb_forum/showpost.php?p=1052550535&postcount=230
С чего бы им в МКЦ производить предпродажку?:shock:

МихОнн
12.10.2010, 10:43
в РРТ зашёл - как в конюшню) хоть и под вечер, я всё понимаю, часть менеджеров активно курила на входе, остальные забились в угол возле белого лачетти универсала и ржали как кони, обсуждая какую то свою вчерашнюю попойку, а мне как раз вагон и нужен был! предварительно я звонил - чёрный вагон в наличии, бла-бла-бла, то что надо! приехал, посидел, понравилось, попросил рассказать про авто поподробнее - ноль внимания - меня нет - дикий хохот))) попросил позвать продавца - нехотя подошла блондинка, на вопрос - что с запаской - ответ - щас посмотрим - открывает - там докатка, спрашиваю - а полноразмерное влезет штатное? - езжу далеко и часто - всегда вожу с собой норм запаску - ответ убил просто - покрышка влезет - диск нет! пока я пытался переварить это, багажник перед носом захлопнули! спасибо пальцы не отрубили, я реально обиделся и ушёл!
это было в ср. а машина позарез была нужна в сб. (пассат умер(((). в чт. вечером приезжаю в ближайший к работе атлант-м лахта, там такой же вагон, в ту же цену, в 20-30 вношу полностью 528 000 руб, а в пт. в 19-30, оплатив страховку и допы по акции (за 25 500 - сигнализация с пейджером, антикор, защита картера, коврики в салон, жидкие локеры мастикой на задние арки, и набор автомобилиста (огнетушитель, провода, трос, знак аварийной остановки. аптечка)) уезжаю на номерах!!! как и обещали! (постановка на учёт в подарок!) спасибо атлант-м и Александру Опухликову! пошли на встречу - начали готовить к постановке на учёт без полиса осаго, не успел оплатить в чт. а в пт. до обеда по моей просьбе успели ускориться и поставить сигналку, защиту картера, и сделать антикор! ну и карта GM, естесственно!
может я конечно очень "обидчивый", но такой колхоз не потерплю, хотя, конечно может в ррт каждый вечер по десять человек с наличкой приходят, или лачетти это для них не покупка и таких покупашек можно нахер слать. в ррт больше нинагой!

Simarik
21.10.2010, 17:44
А может у кого-нибудь осталась карта скидочная из РРТ?

С.М
21.10.2010, 18:00
С чего бы им в МКЦ производить предпродажку?
МКЦ - малярно-кузовной цех? А если автовоз перевернулся, то где же ещё к продаже готовить? (Это только моя версия)